শিক্ষার ক্ষেত্রে 4.0-এর ধারণা শেখানো এবং শেখার পদ্ধতিতে একটি বড় পরিবর্তন চিহ্নিত করে, যেমন শিল্প 4.0 উৎপাদন পদ্ধতিগুলিকে পরিবর্তন করেছিল। পুরানো পদ্ধতি অনুসরণ করার পরিবর্তে, আধুনিক শ্রেণীকক্ষগুলিতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা টিউটর, ভার্চুয়াল রিয়েলিটি অভিজ্ঞতা এবং স্মার্ট প্ল্যাটফর্মগুলি যুক্ত হচ্ছে যা প্রতিটি শিক্ষার্থীর চাহিদা অনুযায়ী খাপ খায়। এই পদ্ধতির বিশেষত্ব হল দলগত কাজের উপর জোর এবং দক্ষতা দ্রুত বিকাশ করা, যাতে করে কর্মসংস্থানের বাজারের সঙ্গে তাল মিলিয়ে চলা যায় যেখানে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ভূমিকা ক্রমাগত বাড়ছে। OECD-এর সদ্য প্রকাশিত গবেষণা অনুযায়ী, প্রায় দুই তৃতীয়াংশ শিক্ষাপ্রতিষ্ঠান অনলাইন সরঞ্জামগুলি মুখোমুখি শিক্ষার সাথে মিশ্রিত করা শুরু করেছে, যার ফলে হাইব্রিড জায়গার সৃষ্টি হয়েছে যেখানে ছাত্ররা একইসঙ্গে শারীরিক এবং ডিজিটালভাবে শিখতে পারে।
জাতীয় শিক্ষা পরিসংখ্যান কেন্দ্রের (2023) মতে, স্কুলগুলি তাদের অবস্থাপনা বাজেটের প্রায় 34% অংশ স্মার্ট ক্লাসরুম প্রযুক্তিতে স্থানান্তরিত করছে, যা 2019 এর তুলনায় 150% বৃদ্ধি নির্দেশ করে। আসলে কী কী জিনিসে অর্থায়ন করা হচ্ছে? বেশিরভাগ অর্থ যাচ্ছে শিক্ষকদের দ্বারা পাঠ পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত ক্লাউড প্ল্যাটফর্মগুলিতে, এবং ইন্টারনেট অফ থিংস ডিভাইসগুলিতে বিনিয়োগ করা হচ্ছে যা ঘরে কারও উপস্থিতি অনুযায়ী স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাপমাত্রা ও আলোকসজ্জা নিয়ন্ত্রণ করে। কিছু জেলায় নানাভাবে শিক্ষাদানের জন্য অনুকূলিত হওয়ার জন্য নমনীয় আসন ব্যবস্থায়ও খরচ করা হচ্ছে। এই সব পরিবর্তন কেন? আজকের দিনে স্কুল কর্তৃপক্ষ বাস্তব সংখ্যার ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নেওয়ার দিকে বেশ মনোনিবেশ করছেন বলে মনে হচ্ছে। সম্প্রতি একটি জরিপে দেখা গেছে যে প্রায় 8 জনের মধ্যে 10 জন প্রশাসক "ভবিষ্যৎ-প্রস্তুত" ভবন তৈরি করাকে বড় বিনিয়োগের ক্ষেত্রে তাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার হিসাবে বিবেচনা করেন।
আধুনিক ক্যাম্পাসগুলিতে জায়গার ব্যবহার নিরীক্ষণের জন্য IoT সেন্সর ব্যবহার করা হয়, যা প্রমাণ-ভিত্তিক ডিজাইন সিদ্ধান্ত গ্রহণে সক্ষম করে। পুনঃসংস্থাপনযোগ্য বিন্যাস সহ শ্রেণীকক্ষগুলিতে প্রকল্প-ভিত্তিক ক্রিয়াকলাপে 41% উচ্চতর অংশগ্রহণ লক্ষ্য করা যায় (প্রজেক্ট টুমরো, 2024)। প্রধান বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে রয়েছে ইন্টারঅ্যাকটিভ টেক্সটবুকের জন্য অগমেন্টেড রিয়েলিটি ওভারলে, শব্দ শোষণকারী মোবাইল পার্টিশন এবং BYOD নীতি সমর্থনকারী সর্বজনীন চার্জিং স্টেশন।
| অঞ্চল | গ্রহণের অগ্রাধিকার | বাস্তবায়নের চ্যালেঞ্জ |
|---|---|---|
| উত্তর আমেরিকা | AI-চালিত টিউটোরিং | যন্ত্রের অসম প্রাপ্যতা |
| ইউরোপীয় ইউনিয়ন | VR সহযোগিতা ল্যাব | শিক্ষক প্রশিক্ষণের ঘাটতি |
| এশিয়া-প্যাসিফিক | স্মার্ট ক্যাম্পাস ইকোসিস্টেম | শক্তি খরচের উদ্বেগ |
ভিআর গ্রহণে নরডিক দেশগুলি এগিয়ে, যেখানে মাধ্যমিক বিদ্যালয়গুলির 58% ইমার্সিভ STEM ল্যাব ব্যবহার করে। এদিকে, এশিয়া-প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলের 63% প্রতিষ্ঠান AI-চালিত মূল্যায়ন প্ল্যাটফর্ম গ্রহণ করেছে (ওইসিডি, 2023)। উদীয়মান অর্থনীতি সরকার-ক্লাউড অংশীদারিত্বের মাধ্যমে অগ্রগতি ত্বরান্বিত করছে, পুরানো অবকাঠামো মডেলের তুলনায় বাস্তবায়নের খরচ 70% পর্যন্ত হ্রাস করে।
আধুনিক স্মার্ট ক্লাসরুমগুলি ইন্টারঅ্যাকটিভ স্ক্রিন, অনলাইন প্ল্যাটফর্ম এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জামের মতো জিনিসগুলিকে একত্রিত করে যাতে শেখার পরিবেশ প্রয়োজন অনুযায়ী পরিবর্তন করা যায়। ভার্চুয়াল ল্যাবগুলি বিশেষভাবে আকর্ষণীয় কারণ এগুলি ছাত্রদের বিশেষ সিমুলেশন প্রোগ্রামের মাধ্যমে যেকোনো জায়গা থেকে নিরাপদে পরীক্ষা চালানোর সুযোগ দেয়। এটি শিক্ষা 4.0 নামে পরিচিত কিছুর সঙ্গে সঠিকভাবে মিলে যায় যেখানে ছাত্ররা নিজেদের শেখার পথে আরও নিয়ন্ত্রণ করে। যারা শিক্ষক এই প্রযুক্তি ব্যবহার করেছেন তারা একটি বেশ চমকপ্রদ বিষয়ও উল্লেখ করেছেন। গত বছর প্রকাশিত এডটেক ইমপ্যাক্ট রিপোর্ট-এর সদ্য প্রাপ্ত তথ্য অনুযায়ী, প্রায় দশ জন শিক্ষকের মধ্যে আট জন প্রযুক্তি সমৃদ্ধ ক্লাসরুমে কাজ করার সময় ছাত্রদের মধ্যে উন্নত সমালোচনামূলক চিন্তাভাবনা লক্ষ্য করেছেন। শিক্ষাগত ফলাফল খতিয়ে দেখার জন্য এটি বেশ তাৎপর্যপূর্ণ উন্নতি।
অগমেন্টেড রিয়েলিটি (AR) এর সাহায্যে, যা একসময় কাগজে সমতল ছিল, তা হঠাৎ করেই ইন্টারঅ্যাকটিভ হয়ে ওঠে। এখন জীববিজ্ঞানের ক্লাসগুলিতে ছাত্রছাত্রীরা তাদের পাঠ্যপুস্তকের উপরেই 3D DNA কাঠামোকে ঘোরাতে এবং নাড়াচাড়া করতে পারে। তারপরে আছে ভার্চুয়াল রিয়েলিটি (VR), যা শিক্ষার্থীদের সরাসরি ইতিহাসের পাঠ বা জটিল পদার্থবিজ্ঞানের পরিস্থিতিতে নিয়ে যায়। কিছু গবেষণা নির্দেশ করে যে বই পড়ে শেখার তুলনায় এভাবে অভিজ্ঞতা লাভের মাধ্যমে মানুষ প্রায় 40 শতাংশ দ্রুত ধারণা গ্রহণ করতে পারে। যারা শিক্ষক এই AR এবং VR প্রযুক্তি ব্যবহার শুরু করেছেন, তারা একটি আকর্ষণীয় বিষয় লক্ষ্য করেছেন: বিজ্ঞান, প্রযুক্তি, প্রকৌশল এবং গণিত বিষয়গুলিতে ছাত্রদের জড়িতকরণ প্রায় তিনগুণ বৃদ্ধি পায়। এটি কেবল চকচকে গ্যাজেট নয়; এটি আমাদের শেখার এবং বিষয়গুলি জানা ও মনে রাখার পদ্ধতিকেই পরিবর্তন করছে।
IoT সেন্সরগুলি বায়ুর গুণমান, শব্দ এবং অধিষ্ঠান ট্র্যাক করে, আলোকসজ্জা এবং HVAC সিস্টেমগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সামঞ্জস্য করে। এই ডেটা-চালিত অপ্টিমাইজেশন আদর্শ শেখার শর্তাবলী বজায় রাখার পাশাপাশি 18% শক্তি খরচ হ্রাস করে। 12টি স্কুলে 2023 সালের একটি পাইলট অধ্যয়নে দেখা গেছে IoT-সজ্জিত ক্লাসরুমে ছাত্রদের অনুপস্থিতি 22% কম।
টেক্সাসের একটি গ্রামীণ জেলায় VR রসায়ন ল্যাব চালু করা হয়েছিল, যা ছাত্রদের এসিড-বেস বিক্রিয়ার মতো ঝুঁকিপূর্ণ পরীক্ষাগুলি নিরাপদে অনুকরণ করতে সাহায্য করে। বাস্তবায়নের পরে ফলাফল দেখায় AP পরীক্ষার উত্তীর্ণ হওয়ার হার 35% বৃদ্ধি পেয়েছে এবং শিক্ষকদের 90% সন্তুষ্টি প্রকাশ করেছেন। এই সাফল্য ফেডারেল STEM অনুদানের সমর্থনে রাজ্য জুড়ে প্রসারিত হওয়ার পথ প্রশস্ত করেছে।
এই স্ক্যাফোল্ডেড কৌশল নিশ্চিত করে যে প্রযুক্তি প্রমাণিত শিক্ষণ পদ্ধতিগুলিকে বাড়িয়ে তুলবে—প্রতিস্থাপন করবে না।
আধুনিক শ্রেণীকক্ষগুলির উচিত প্রতিটি ছাত্রের জন্য কী কার্যকর হয় তার দিকে নমনীয় হওয়া, বদলে সবাইকে একই ছাঁচে ঠেসে দেওয়া। 2023 সালে স্যালফোর্ড বিশ্ববিদ্যালয়ের গবেষণা অনুসারে আমরা যেভাবে শেখার জায়গাগুলি সাজাই তা ছাত্রদের শিক্ষাগত কীভাবে ভালো করে তার প্রায় এক চতুর্থাংশ পার্থক্যের জন্য দায়ী। ভালো শ্রেণীকক্ষের বিন্যাস বিভিন্ন ইন্দ্রিয়ের মাধ্যমে শেখা ছেলেমেয়েদের অন্তর্ভুক্ত বোধ করতে সাহায্য করে। কিছু এলাকা তাদের নীরবে মনোনিবেশ করতে দেয়, অন্যগুলি দলগত কাজের প্রোৎসাহন দেয়, আবার কিছু প্রকল্পে হাত নোংরা করার সুযোগ দেয়। এটি চেষ্টা করে দেখা স্কুলগুলিতে কিছু বেশ আশ্চর্যজনক ঘটনা ঘটেছে। গত বছর জাতীয় শিক্ষা পরিসংখ্যান কেন্দ্র জানিয়েছে যে যখন স্কুলগুলি এই বৈচিত্র্যময় শেখার অঞ্চলগুলি প্রয়োগ করেছে, তখন তাদের পরীক্ষার চলাকালীন ছাত্রদের অংশগ্রহণ প্রায় 80 শতাংশ বেড়েছে।
ধারাবাহিক ডেস্ক গুচ্ছ অগ্রগামী প্রতিষ্ঠানগুলিতে দৃঢ় সারিগুলির স্থান দখল করছে, যা বক্তৃতা এবং দল-ভিত্তিক বিন্যাসের মধ্যে দ্রুত রূপান্তরকে সমর্থন করে। ওহাইওর একটি STEM প্রোগ্রাম মোবাইল হোয়াইটবোর্ড ওয়াল এবং উচ্চতা-সমন্বয়যোগ্য কাজের স্টেশন ব্যবহার করে ধারণা আয়ত্ত করতে 34% দ্রুত ফলাফল দেখেছে, যা বসে আলোচনা এবং দাঁড়িয়ে প্রোটোটাইপিং উভয়কেই সমর্থন করে।
IoT-সক্ষম পরিবেশ আসল সময়ের ক্রিয়াকলাপের স্তরের ভিত্তিতে আলো এবং ধ্বনিকে গতিশীলভাবে সমন্বয় করে, যখন AR বালির বাক্স ভূগোলের ছাত্রদের ভার্চুয়াল ভূখণ্ড পুনর্গঠন করতে দেয়। এই সরঞ্জামগুলি ঐতিহ্যবাহী ল্যাবের তুলনায় 19% কম মানসিক চাপ তৈরি করে (EdTech Efficacy Report, 2024), গভীর অনুসন্ধানের জন্য মানসিক সম্পদ মুক্ত করে।
যেসব শ্রেণীকক্ষ সবচেয়ে ভালোভাবে কাজ করে, সেগুলিতে প্রযুক্তিকে সাধারণত শেখার সহায়ক হিসাবে দেখা হয়, নিজেই মনোযোগ আকর্ষণ করার জন্য নয়। সুইডেনের একটি বিশ্ববিদ্যালয়ের গবেষণায় শ্রেণীকক্ষের ডিজাইন নিয়ে তাদের পর্যবেক্ষণে আকর্ষক ফলাফল উঠে এসেছে। তারা দেখেছেন যে সেইসব জায়গায় নমনীয় দেয়াল এবং টেবিল রয়েছে, যেগুলি পুরানো ধরনের হোয়াইটবোর্ডের সঙ্গে ডিজিটাল ডিসপ্লে-এর সমন্বয় ঘটায়, সেখানে ছাত্রদের সহযোগিতা সম্পূর্ণ ডিজিটাল ঘরগুলির তুলনায় প্রায় 40% বেড়ে যায়। গত বছর একটি সাক্ষাৎকারে অসলো শিক্ষাগত প্রতিষ্ঠানের ড. লেনা কোফোড় এটি খুব ভালোভাবে ব্যাখ্যা করেছিলেন। তিনি এমন চেয়ারগুলির গুরুত্ব উল্লেখ করেছিলেন যা পর্দা এবং অন্যান্য ছাত্রদের দিকে ঘোরানো যায়। তাঁর অভিজ্ঞতা অনুযায়ী, এই সাধারণ শারীরিক সামঞ্জস্য শিক্ষার্থীদের মধ্যে আরও ভালো সংযোগ তৈরি করে, যা কোনও আড়ম্বরপূর্ণ টাচস্ক্রিন একা কখনও করতে পারে না।
যখন স্কুলগুলো তাদের স্থানগুলোকে কিভাবে সাজিয়ে রাখবে সে বিষয়ে চিন্তা করে, তখন এটা সত্যিই শিক্ষকরা ক্লাসে যা অর্জন করতে চায় তা সমর্থন করার ক্ষেত্রে একটি পার্থক্য তৈরি করে। সম্প্রতি করা কিছু গবেষণার মতে, ২০২৩ সালে লার্নিং স্পেস ইমপ্যাক্ট স্টাডিতে দেখা গেছে যেসব স্কুল তাদের আসবাবপত্রের ব্যবস্থাকে যা শেখানোর চেষ্টা করছে তার সাথে মিলে দেয়, তারা ১৮ শতাংশ বেশি শিক্ষার্থীকে নিয়োজিত করে। উদাহরণস্বরূপ সাহিত্যের ক্লাসগুলোতে U আকৃতির ডেস্ক সাজিয়ে রাখা শিক্ষার্থীদের বড় বড় গ্রুপ আলোচনা করতে সাহায্য করে। এদিকে, বিজ্ঞান ও গণিতের গবেষণাগারে, চলনশীল কর্মক্ষেত্রের ব্যবহার শিক্ষার্থীদের দ্রুত বিভিন্ন প্রকল্প এবং প্রোটোটাইপগুলির মধ্যে স্যুইচ করতে দেয়। সাদা বোর্ড এবং অন্যান্য লেখার পৃষ্ঠগুলি যেখানে দলগুলি সাধারণত জড়ো হয় তার কাছাকাছি স্থাপন করা ক্লাসরুমের ভুলে যাওয়া কোণগুলিকে ধুলো সংগ্রহের পরিবর্তে প্রকৃত শিক্ষার স্থানগুলিতে রূপান্তরিত করে বলে মনে হচ্ছে।
ভবিষ্যৎ চিন্তাশীল প্রতিষ্ঠানগুলি শিক্ষাবিদ্যা-চালিত স্থাপত্য : ঘূর্ণায়মান দেয়াল আবহাওয়া-প্রতিরোধী প্রযুক্তি একীভূত করে অস্থায়ী উপস্থাপনার জায়গা তৈরি করে, স্তরযুক্ত আসন বিভিন্ন ধরনের শিক্ষার মাধ্যমে খাপ খায়। এই ডিজাইনগুলি 2024 গ্লোবাল এডুকেশন ইনফ্রাস্ট্রাকচার রিপোর্টে চিহ্নিত একটি প্রধান সীমাবদ্ধতা মোকাবেলা করে—67% শিক্ষক বলেন যে ঐতিহ্যবাহী ক্লাসরুম প্রকল্প-ভিত্তিক শেখাকে বাধা দেয়।
শিক্ষা অবকাঠামো সম্পর্কিত 2024-এর সদ্য প্রকাশিত প্রতিবেদন অনুযায়ী, প্রতি বর্গফুট ক্লাসরুম নবীকরণের খরচ প্রায় 78 ডলার। তবে স্কুল জেলাগুলি একটি আকর্ষক বিষয় লক্ষ্য করেছে—অনেকেই বলছেন যে স্নাতক হওয়ার হার উন্নত হওয়া এবং সময়ের সাথে সাথে মেরামতির খরচ কমে যাওয়ার দিক থেকে তারা যা খরচ করেন তার প্রায় তিনগুণ ফেরত পান। গত বছর এডুকেশন ফেসিলিটি ট্রাস্টের গবেষণা অনুযায়ী, যেসব স্থান দিনের বেলা শিক্ষার কাজে এবং রাতে সম্প্রদায়ের অনুষ্ঠানে ব্যবহৃত হয়, সেগুলি প্রতি ছাত্রের জন্য স্কুলের খরচ প্রায় 22 শতাংশ কমিয়ে দেয়। কিছু নতুন ধরনের অর্থায়ন পদ্ধতি শুধুমাত্র ভবন বাজেটের ওপর না গিয়ে ছাত্রদের পারফরম্যান্সের প্রকৃত ফলাফলের ওপর জোর দেয়। সম্পূর্ণ স্কুল ব্যবস্থাতে দীর্ঘমেয়াদি উন্নতি আনতে এবং বাজেটের চাপ এড়াতে এই পদ্ধতিগুলি প্রতিশ্রুতিশীল বলে মনে হচ্ছে।
শিক্ষাপ্রযুক্তির বৃহৎ পরিসরে গ্রহণের পথে তিনটি প্রধান বাধা রয়েছে: প্রতিষ্ঠানগত প্রতিরোধ (2025 সালের ফ্রন্টিয়ার্স ইন এডুকেশন গবেষণায় প্রশাসকদের 63% এটি উল্লেখ করেছেন), ছিন্নভিন্ন অর্থায়ন এবং অভিজ্ঞ শিক্ষকদের মধ্যে দক্ষতার ঘাটতি। যদিও মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের 82% স্কুল ক্লাউড-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, তাদের সম্ভাবনা সর্বোচ্চ করার জন্য মাত্র 34% পর্যাপ্ত প্রশিক্ষণ প্রদান করে।
ডিজিটাল বৈষম্য কমাতে চারটি স্কেলযোগ্য সমাধান:
ভারতের DIKSHA প্ল্যাটফর্মটি স্থানীয় পরিসরে বিস্তারের উদাহরণ, যা 23টি ভাষায় 150 মিলিয়ন ছাত্রছাত্রীকে পরিষেবা দেয় এবং 89% ব্যবহারকারী সন্তুষ্টি অর্জন করে—এটি দেখায় যে কীভাবে খাপ খাওয়ানো কন্টেন্ট ডেলিভারি জাতীয় পরিসর অর্জন করতে সক্ষম হয়।
পরিবর্তন ত্বরান্বিত করার জন্য তিনটি প্রমাণ-ভিত্তিক কাঠামো:
| নীতিগত ফোকাস | বাস্তবায়নের হার (2025) | পরিমাপিত প্রভাব |
|---|---|---|
| সর্বজনীন ব্রডব্যান্ড | 47টি দেশ | দূরবর্তী শিক্ষার প্রবেশাধিকারে 22% বৃদ্ধি |
| ডিভাইস ভাতা | ২৯টি রাজ্য (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র) | ডিজিটাল সাক্ষরতার বৃদ্ধি ৫৮% দ্রুততর |
| শিক্ষকদের দক্ষতা উন্নয়ন | ১৮টি দেশ | এডটেক বাস্তবায়নের সময় ৪১% হ্রাস |
প্রশাসকদের জন্য বাধ্যতামূলক ডিজিটাল দক্ষতা সার্টিফিকেশন, এবং জেলার মধ্যে সম্পদ ভাগাভাগি করা টেকসই উন্নয়নের জন্য অপরিহার্য প্রমাণিত হচ্ছে। প্রস্তাবিত মার্কিন ব্রডব্যান্ড ইক্যুইটি আইন (২০২৬) ২০২৭ এর মধ্যে লক্ষ্যমাত্রা অনুযায়ী ৪.২ বিলিয়ন ডলার অনুদানের মাধ্যমে স্কুলগুলির ১০০% সংযোগ নিশ্চিত করার লক্ষ্যে কাজ করছে—যা দেখায় যে কীভাবে নীতিমালা সুষম অবস্থার রূপান্তরে ভূমিকা রাখতে পারে।
শিক্ষা ৪.০ শেখানো ও শেখার একটি আধুনিক পদ্ধতি যা শিক্ষাকে ব্যক্তিগতকৃত করার জন্য এবং দ্রুত পরিবর্তনশীল চাকরির বাজারের সঙ্গে সামঞ্জস্য রাখার জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, ভার্চুয়াল রিয়েলিটি এবং অ্যাডাপটিভ প্রযুক্তি একত্রিত করে।
স্মার্ট ক্লাসরুমগুলি ইন্টারঅ্যাকটিভ স্ক্রিন, অনলাইন প্ল্যাটফর্ম এবং এআই টুল ব্যবহার করে গতিশীল শেখার পরিবেশ তৈরি করে, যা ছাত্রদের জড়িতকরণ এবং সমালোচনামূলক চিন্তাভাবনাকে উন্নত করে।
বিদ্যালয়গুলিতে আইওটি বায়ুর গুণমান, শব্দ এবং ঘনত্ব নজরদারি করে শেখার পরিবেশকে অনুকূলিত করে, যা সম্পদ ব্যবস্থাপনাকে আরও ভালো করে তোলে এবং অনুপস্থিতি হ্রাস করে।
প্রযুক্তি আরও সহযোগিতা এবং গভীর বোঝার প্রচার করে এমন নমনীয় বিন্যাস এবং এআর ও ভিআর-এর মতো ইন্টারঅ্যাকটিভ টুল প্রদান করে প্রকল্প-ভিত্তিক শেখাকে সহজতর করে।
প্রতিষ্ঠানগত প্রতিরোধ, খণ্ডিত অর্থায়ন এবং দক্ষতার ঘাটতির মতো বাধা বিদ্যালয়গুলির মুখোমুখি; এগুলি অতিক্রম করতে কৌশলগত পরিকল্পনা এবং প্রশিক্ষণের প্রয়োজন।
EN